Déclaration officielle concernant la détention douanière des chargeurs Derette aux États-Unis

En réponse à des rapports en ligne récents concernant l'inspection des chargeuses Derette par les douanes américaines, notre société publie par la présente cette déclaration officielle pour clarifier l'intégralité des faits de l'incident.

L'envoi retenu était un conteneur complet de chargeuses acheté par l'un de nos clients. Au cours de la coopération, le devis d'expédition fourni par notre société n'a pas répondu au budget de coûts du client. Parallèlement, nous avons clairement averti le client à l'avance que les douanes américaines avaient mis en œuvre des politiques d'inspection strictes à ce moment-là. Nous avons recommandé d'effectuer des déclarations de valeur conformes et raisonnables, en totale conformité avec les règles de dédouanement américaines, afin d'éviter les risques douaniers. Cependant, le client a refusé nos conseils professionnels et a insisté pour désigner un transitaire tiers indépendant en Chine pour gérer l'envoi.

La cause première de l'inspection et de la rétention du conteneur par les douanes américaines est que le transitaire tiers engagé par le client a faussement déclaré les chargeurs mécaniques comme des textiles tels que des serviettes pour échapper aux droits de douane. Cet acte de déclaration irrégulier est entièrement la faute du transitaire externe et n'a aucun lien avec notre société Derette.

Nous déclarons solennellement que Derette adhère à une philosophie d'entreprise centrée sur le client et respecte strictement les réglementations douanières d'importation et d'exportation dans le monde entier. Nous suivons de près les politiques constamment mises à jour pour l'importation de machines publiées par les douanes américaines. Pour toutes nos expéditions d'exportation de chargeurs, nous effectuons des déclarations véridiques, conformes et standard pour les descriptions de produits et les valeurs des marchandises. Nous n'avons jamais procédé à des déclarations fausses ou incorrectes ni à d'autres pratiques de dédouanement non conformes. Toutes les rumeurs en ligne affirmant que nos déclarations illégales ont conduit à la rétention des marchandises sont totalement infondées.

L'ensemble de l'équipe Derette prend ici un engagement solennel : si une cargaison est inspectée, retenue ou retournée dans les ports américains en raison d'erreurs de déclaration, d'opérations irrégulières ou de toute autre responsabilité imputable à Derette, nous assumerons l'entière responsabilité et indemniserons le client pour toutes les pertes subies. Nous recommandons à tous les clients d'organiser leurs expéditions directement via l'équipe commerciale de Derette plutôt que de confier le transport à des agents tiers. Si vous achetez des chargeuses auprès de Derette et réservez une livraison porte-à-porte organisée par notre entreprise, Derette remboursera intégralement les marchandises si elles sont retenues ou retournées par les douanes.

À l'avenir, nous améliorerons continuellement la qualité de nos produits et moderniserons notre système de services pour offrir des services de commerce d'exportation plus professionnels, conformes et fiables à nos clients mondiaux. Nous apprécions sincèrement la compréhension, la confiance et le soutien de tous nos partenaires et clients. Enfin, si quelqu'un doute encore de l'authenticité de cet incident, nous pouvons inviter le client concerné à fournir des éclaircissements supplémentaires.

Merci.

Shandong Derette Machinery Co., Ltd.

1er juillet 2026